Ответ шаблонным сообщением WhatsApp business API

Возможность автоматических ответов шаблонными сообщениями WhatsApp Business API универсальна, бот может реагировать шаблонным сообщением на исходящие или входящие сообщения:

клиентов;
сотрудников;
роботов CRM;
рассылки.

Например, при рассылке следующим сообщением бот может отправить шаблонное сообщение с кнопками — позвонить или купить в интернет-магазине.

В поле «Тип реакции» выберите «Шаблонное сообщение».
Заполните параметры шаблона.

Шаблонное сообщение WhatsApp

3. Выберите линию и шаблон.